近日,南京童年时光生物技术有限公司(以下简称南京童年时光)被指假冒美国ChildLife品牌的儿童补钙。据报道,南京童年时光此前销售了ChildLife品牌产品后,现又改为德国inne品牌。消费者投诉称,两个品牌的产品有很多相似,容易混淆。
南京童年时光生物技术有限公司被指假冒美国ChildLife品牌的儿童补钙产品,据报道,该公司此前销售了ChildLife品牌产品后,现已改为德国inne品牌。消费者投诉称,两个品牌的产品相似,容易混淆。
南京童年时光生物技术有限公司回应称,其注册并持有“童年时光”商标,是该商标的唯一合法权利人。此前与ChildLife品牌合作时,使用了该商标进行宣传,但其名称和旗舰店可用于新的合作品牌,即德国inne,不存在假冒ChildLife品牌的情况。
南京童年时光强调,之所以结束与ChildLife品牌的合作,是因为前者频繁出现质量问题,出于为消费者提供更安全、更高质量的产品考虑,南京童年时光转为与德国inne合作,解决了儿童营养品存在的高糖、易变质、含防腐剂等问题,推出了不添加防腐剂与果糖,独立包装的高端儿童营养产品。
记者发现,在童年时光和ChildLife同一电商平台自营旗舰店中搜索“钙”,前者会出现独立包装的童年时光inne钙镁锌,而后者则首先推荐瓶装液体钙。两个品牌的介绍和配料存在差异:童年时光inne钙镁锌特别标注“0防腐、更安心”及“0防腐不加糖”,而ChildLife的介绍中并未出现这些关键词,并且两者最主要的成分差别在于主料成分,以及配料中使用木糖醇与果糖的区别。此外,ChildLife的辅料中含有防腐剂“山梨酸钾”的成分。
inne钙镁锌强调“0防腐”,而ChildLife大瓶钙则含有防腐剂山梨酸钾,这是二者的区别之一。此外,inne钙镁锌选择了木糖醇作为配料,而ChildLife大瓶钙则使用果糖。根据我国与婴幼儿相关的食品安全国家标准规定,0-3岁的婴幼儿配方食品、辅助食品以及6个月-5岁的营养补充品严禁添加任何防腐剂,包括山梨酸、苯甲酸等。
除此之外,2021年国家卫生健康委和市场监管总局联合发布的50项新食品安全国家标准中,婴儿和较大婴儿配方食品不应使用含有果糖和/或蔗糖的原料作为主要碳水化合物来源。南京童年时光强调,其inne品牌并未假冒美国ChildLife品牌,而且若消费者在官方渠道购买到非inne微笑爱心版本的产品,均可退款。同时,该公司也表示推广天然甜味物质和甜味剂替代蔗糖生产的饮料和食品,以响应国家关于健康饮食的倡导。
南京童年时光相关负责人表示,以消费者为中心,倾听他们的真实声音,并通过产品创新升级,不断研发更安全、更有效的产品是得到消费者信任的主要原因。该公司强调将继续关注儿童营养品的质量和安全问题,提供更好的产品和服务,满足消费者需求,让每个孩子都能健康成长。(极目新闻、经济观察报新闻整理)
南京童年时光公司回应称,其注册并持有“童年时光”商标,是该商标的唯一合法权利人。此前与ChildLife品牌合作时,使用了该商标进行宣传,但其与ChildLife品牌解约后,名称和旗舰店也可用于新的合作品牌,即现在的新合作品牌德国inne,不存在假冒ChildLife品牌的情况。
南京童年时光也解释了双方结束合作的原因。该公司表示,由于供应商美国ChildLife的产品质量存在频繁问题,因此结束了与其的合作。此外,在2021年11月,南京童年时光已经通过官方渠道发布了详细公告。根据南京童年时光公司官方公告,他们在2018年5月发现 ChildLife 公司供货的维生素D3 标签宣称与实物成分严重不符,立即停止销售并销毁;在2020年4月,第三方检测机构SGS多次发现 ChildLife 供货的儿童DHA过氧化值超标,存在严重食品安全隐患;在2020年10月的例行质检中,南京童年时光发现 ChildLife 公司供货的液体钙镁锌含有大量不明污质,存在食品安全隐患,因此退回了37批次ChildLife液体钙镁锌,涉及16613箱,近20万瓶。
南京童年时光表示,其与德国inne合作是为了解决儿童营养品存在的高糖、易变质等问题,并为消费者提供更先进的产品。该公司还强调,童年时光不等同于ChildLife,两者之间没有任何关联。南京童年时光也宣称,他们始终是“童年时光”商标的唯一合法权利人,相信司法机关会对双方纠纷作出公正判断,“童年时光”商标的合法权益将得到我国法律的保护。
南京童年时光认为,以消费者为中心并听取他们的反馈意见,不断研发更安全、更有效的产品是该公司赢得消费者信任的主要原因。该公司承诺将继续关注儿童营养品的质量和安全问题,并提供更好的产品和服务,以满足消费者的需求,确保每个孩子都能健康成长。